Оформив и оплатив свой заказ на Алиэкспресс, вы начинаете его ждать. Ждать можно довольно долго – и несколько месяцев, но посылка все равно в итоге должна до вас дойти. Если же прошло уже очень много времени, а ее так и нет, то вы естественно начинаете волноваться – похоже, что она потерялась. А может быть продавец оказался недобросовестным и обманул вас? Все может быть, но в любом случае ваши действия в таком случае – отслеживание посылки. Для этого есть несколько способов, и ниже мы расскажем о каждом подробнее.
Отслеживание посылки по номеру заказа
У Алиэкспресса есть такая удобная функция. Дело в том, что продавцы, отсылая вам товар, часто указывают уникальный трек-номер посылки, который позволяет узнать, где сейчас она находится: где-то на сортировке, на таможне, пересекла границу России и т.п. Остается лишь узнать, где взять этот номер и где его применить.
Узнать трек-номер можно, не обращаясь к продавцу. Искомое вы найдете, отправившись в раздел с вашими заказами на Алиэкспрессе: там напротив нужного заказа будет кнопка проверки отслеживания, ее и нужно нажать.
Вас перебросит на страничку, где в левой части экрана вы и увидите тот самый трек-номер. И тут же будет указан сайт, где этот номер можно проверить.
Отслеживание посылок через другие сайты
Проще всего отслеживать посылки на специальных агрегаторах почтовых и курьерских служб, где собрано много служб разом. Из качественных и с кучей полезной информации по теме можем порекомендовать «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.ru, к нему подключено свыше 400 служб.
Также, если вы зарегистрированы на кэшбэк-сервисе Алибонус (теперешний Megabonus.com), то можете воспользоваться им: там есть достаточно удобная функция отслеживания китайских посылок.
Также можно отследить вашу посылку на сайте www.17track.net.
Правда, как видите, тут все на китайском, но это не беда: просто переключите вверху язык на английский или прямо на русский нажатием кнопки справа вверху.
А дальше все просто: нужно ввести наш трек-номер в специальную форму и нажать оранжевую кнопку с лупой – запустится поиск.
На сайте Почты России ( www.pochta.ru) также можно отслеживать посылки из Китая – очень легко и, к тому же, не надо ничего переводить. Заходите в соответствующий раздел, вводите номер и нажимайте кнопку «Отследить».
Если вы живете в Беларуси, то вам также лучше отслеживать свою посылку через сайт Почты России или через «Где посылка». Для Украины и Казахстана, соответственно, сценарий будет тот же: в первом случае открываем сайт УкрПочты, а во втором – почты Казахстана. Естественно, ни та, ни другая почты вам не покажут ничего, если ваши посылки не имеют отношения ни к Украине, ни к Казахстану. Далее ищем нужный раздел и проверяем номер.
Еще один полезный сайт называется GdePosylka.ru. Там вы также можете отследить многие свои почтовые отправления.
Отслеживание посылок через TrackChecker
TrackChecker – это специальная программа, которая может помочь вам отследить, где находится ваша посылка. Она работает хорошо, но использование этого способа значительно сложнее, нежели упомянутых выше сайтов. Однако, если вы делаете много покупок на Алиэкспресс, то она вас просто выручит.
Почему не получается отследить посылку?
Бывает и так, что трек-номер не отслеживается. Те, кто на Алиэкспрессе торгует дешевым товаром, который стоит меньше доллара, имеют обыкновение отправлять посылки без трека, чтобы экономить на доставке. С одной стороны их можно понять, а с другой вы в этом случае должны вдвойне следить, чтобы не пропустить истечение срока защиты заказа.
Если у посылки есть трек-номер, а сама она недешевая и при этом не отслеживается, то все равно не волнуйтесь и следите за сроком защиты заказа. Как только он начнет истекать, сразу открывайте спор и вы не потеряете свои деньги.