Бренд Comfy принадлежит компании из Днепра «Комфи Трейд», которая была основана в 2005 году. Изначально это была небольшая организация, которая управляла своими точками продажи. Со временем владельцы компании выбрали направление мультиканального ритейла, а одним из главных инструментов обслуживания клиентов стал интернет-магазин.
Но не только в интернете работает компания. На начало 2018 года под единым брендом Comfy находились 90 оффлайн-магазинов. Компания представлена во многих крупных украинских городах, в том числе в Днепре, Киеве, Львове, Кривом Роге, Одессе, Запорожье, Виннице, Сумах, Кропивницком, Ужгороде, Черновцах, Чернигове, Хмельницком и во многих других. Посмотреть адреса всех магазинов можно непосредственно на сайте.
Comfy.ua – один из наиболее популярных украинских онлайн-магазинов, в которых можно купить любую продукцию, начиная от приготовления пищи и заканчивая разнообразными технологичными гаджетами. По данным, взятым из ресурса Similarweb, ежемесячно на сайте регистрируется около 7 млн. посещений. Только в сентябре 2018 года пользователи зашли в интернет-магазин 6,85 млн. раз.
Интернет-магазин Comfy входит в пятёрку крупнейших онлайн-продавцов Украины.
Компания работает только с официальными производителями и дилерами, поэтому покупателю гарантировано приобретение качественной продукции. На весь товар распространяется официальная гарантия от производителя сроком на 12 месяцев. Также торговая площадка предлагает услугу по продлению гарантии от 2 до 5 лет, что гарантирует обслуживание техники сертифицированными мастерами.
В интернет-магазине уважают своих клиентов, поэтому увеличили возможность возврата заказа с 14 до 30 дней.
Условия доставки и оплаты в интернет-магазине техники «Комфи»
Предлагаются несколько вариантов доставки заказов:
- самовывоз из фирменных магазинов. В случае наличия выбранного товара, забрать заказ из торговой точки можно уже через час после оформления. Допустимо самостоятельно указать любую удобную дату и выбрать торговую точку. Данное предложение особенно актуально для мелких заказов, поскольку клиенту не придётся платить за доставку;
- в тех городах, где работают брендовые оффлайн-магазины, возможна доставка собственной курьерской службой;
- производится доставка в большинство населённых пунктов Украины при помощи почтовой службы «Новая почта». Заказы доставляются как по адресу, так и в отделения.
Оплатить продукцию можно:
- в момент получения заказа наличными деньгами при самовывозе или через «Новую Почту»;
- онлайн при помощи банковских карт на сайте интернет-магазина;
- в отделениях банков по реквизитам;
- через оформленный кредит. Возможно как оформление кредита, так и «Оплата частями» через Приватбанк.
Каталог товаров «Комфи»
Магазин работает с огромной группой товаров, которые необходимы человеку в быту. Здесь можно найти как мебель и кухонную посуду, так и компьютерную и бытовую технику и смартфоны.
Каталог товаров Comfy расположен в левой части сайта. Оформлен в виде вертикального столбца с категориями, при наведении на которые раскрываются списки с подкатегориями.
Всего в каталоге можно найти 8 основных категорий:
- планшеты, ноутбуки, компьютеры. Из названия понятно, какая продукция здесь представлена. Ещё в этом разделы выставлены оборудование для IP-телефонии, маршрутизаторы, компьютерная акустика, жёсткие диски, флеш-память, комплектующие для майнинга и пр.;
- телефоны и смартфоны известных брендов Samsung, Apple, Huawei, Honor и других. Здесь же размещены аксессуары и стартовые пакеты;
- бытовая техника. В этом разделе можно найти стиральные и сушильные машины, холодильники, кофеварки, мультиварки, кухонные комбайны, очистители воздуха, водонагреватели, духовые шкафы, вытяжки и др.;
- видео, аудио и ТВ. Здесь покупатель найдёт LED, OLED и QLED телевизоры, мультимедийные проекторы, портативную акустику, антенны, тюнеры, док-станции и пр.;
- автотовары, видеокамеры, фото (видеорегистраторы, фотоаппараты, объективы, видеокамеры, автоакустика, GPS-навигаторы и др.);
- товары для отдыха и дома, посуда. Здесь клиент найдёт мебель, кухонные принадлежности, чемоданы, мангалы, ножи и прочую кухонную утварь;
- инструменты (ручные и электрические) и расходники;
- электротранспорт и гаджеты (смарт-часы, дроны, игрушки-роботы, очки и шлемы виртуальной реальности, гироскутеры, электровелосипеды, электросамокаты) и многое другое.
В верхней части интернет-магазина расположена строка поиска. Она пригодится, если нужно быстро что-то найти по названию или артикулу. Слева от этой строки расположен «Поиск по бренду». Если нажать на кнопку, откроется список всех доступных производителей. После выбора бренда на экран будут выведены все доступные товары указанной торговой марки.
Реализован в онлайн-магазине интересный инструмент сравнения. Просматривая карточку товара, пользователь может нажать значок с весами. Модель продукции отправится на страницу сравнения. Одновременно можно сравнивать до 4 товарных единиц. Это отличный инструмент для оптимального выбора товара.
Как купить в «Комфи» по акции
Любой магазин для привлечения клиентов периодически проводит акции. Это реальная возможность сэкономить деньги, так как часто акционные товары продаются со значительной скидкой. Также возможны варианты получения ценного подарка.
Основные акции можно найти прямо на главной странице сайта онлайн-магазина. По центру расположены 3 карусели с баннерами, которые при помощи навигации можно вращать вправо-влево. Открыть полный список с акциями также можно через соответствующую вкладку горизонтального меню.
В сети магазинов техники «Комфи» действует бонусная программа «Клуб Суперпокупателей». Каждый покупатель может получить бонусную карту, на которую будут накапливаться по 1% от стоимости покупки в виде баллов. При участии в некоторых акциях (товары помечены специальной пиктограммой) в виде бонусов будут начисляться до 25% от стоимости. В дальнейшем накопленными баллами можно оплачивать последующие покупки.
Отдельное предложение действует для именинников, которые в процессе регистрации укажут свою дату рождения. В течение 7 дней до и после дня рождения пользователю предложат поучаствовать в акции «Именинник». По её условиям, за любую покупку клиенту будут начислены 15% в виде баллов.
Отличное предложение действует в интернет-магазине для тех пользователей, кто ищет подарок для своих родных, близких или коллегам по работе, но никак не может определится с выбором. Они могут приобрести подарочные карты на любую сумму от 50 до 10000 гривен. Человек, которому подарят такую карту, уже сам определится, что приобрести. К картам применяются гибкие условия использования:имеющуюся сумму денег можно потратить за несколько раз.
Как купить в Comfy с кэшбэком
Несмотря на то, что онлайн-магазин пользуется большой популярностью в Украине и имеет базу постоянных клиентов, немногие пользователи совершают здесь покупки с кэшбэком. А ведь это хорошая возможность вернуть часть денег обратно. При этом от самого покупатели не требуется ничего особенного. Просто ему надо перейти в интернет-магазин с сайта кэшбэк-сервиса, а дальше он совершает покупку привычным способом.
Сервисы с кэшбэком находятся в партнёрских отношениях с торговыми площадками. Они привлекают туда реальных покупателей, за что в качестве вознаграждения получают партнёрскую комиссию. Именно из этих денег выплачивается cashback.
Хорошие кэшбэк-сервисы выплачивают до половины от того, что заработают сами. Если для постоянных клиентов предусмотрена программа лояльности, то доля пользователя может достигнуть 65-70% от заработка ресурса.
Кэшбэк за покупки в «Комфи» предоставляют многие кэшбэк-сервисы. Некоторые ресурсы с хорошей репутацией показаны в таблице.
| Кэшбэк-сервис | Комиссия, % | Промокоды «Бетховен» |
| Секрет Дискаунтер | 1,5 | Есть |
| Промокоды.нет | ||
| ЛетиШопс | Отсутствуют |
Инструкция по получению кэшбэка в «Комфи»
Продемонстрируем пошаговые действия, которые позволят купить телевизоры, компьютеры, бытовую технику и телефоны в Comfy с кэшбэком. Для примера возьмём Secret Discounter. В других ресурсах порядок действий будет похожим.
Сначала в первом столбце приведённой таблицы выбираем Секрет Дискаунтер. Сайт загрузится в браузере. Пользователь должен будет пройти простую процедуру регистрации, поэтому необходимо нажать на одну из кнопок, как на рисунке.
Регистрационная форма содержит всего несколько полей. В первое из них нужно вставить адрес электронной почты. Два других поля служат для ввода и повторного ввода пароля. С помощью чек-бокса подтверждается, что регистрацию проводит реальный человек.
При желании пройти регистрацию можно при помощи аккаунтов в почтовом сервисе и соцсетях.
После нажатия на кнопку обязательно нужно проверить свой e-mail. Туда в письме отправят ссылку для верификации аккаунта.
На следующем этапе от пользователя потребуется найти страницу магазина в Секрет Дискаунтер. Это можно сделать двумя способами. Сначала покажем, как это делается через каталог. На главной странице можно нажать «Все магазины с кэшбэком».
На новой странице откроется список с категориями. В нём нужно найти «Магазины стран СНГ» → «Магазины Украины». В отсортированном списке одной из торговых площадок будет Comfy.
Теперь покажем второй способ, как найти торговую площадку. В поисковую строку в шапке сайта нужно ввести название. Уже после первых символов ресурс предложит несколько вариантов. Среди них необходимо выбрать нужный.
Откроется страница магазина, где будет показана ставка по кэшбэку. Внизу можно ознакомиться со схемой получения кешбэка. На странице также можно найти калькулятор для расчёта возвращаемой суммы, описание и отзывы о торговой площадке. Чтобы приступить к покупкам, необходимо нажать на жёлтую кнопку.
Благодаря проделанным действиям зафиксируется переход. Магазин будет знать, откуда пришёл клиент. Как только оформится заказ, сумма кэшбэка появится в личном кабинете пользователя. На подтверждение со стороны торговой площадки в среднем уходит до 30 дней. Дальше деньги могут быть выведены удобным способом.
Предлагаем читателям ознакомиться с нашим рейтингом лучших кэшбэк-сервисов. Его можно найти по этой ссылке =>
